本报讯 记者从交通银行北城支行了解到,自“断卡”行动开展以来,该行不断增强全行员工对电信诈骗手段的识别能力,充分发挥银行在防范电信诈骗中的最后防线作用。
近日,一名女性客户来到交通银行北城支行,要求办理修改手机号码业务。在与客户的沟通过程中,该行工作人员得知,在来北城支行之前,这位客户已多次去过交行大同分行辖内其他网点,存在试探性办理业务和出租出借银行账户的可能。同时,银行系统显示该客户被标识“审慎开户”。根据“断卡”行动相关要求,银行工作人员耐心向客户讲解了出租出借银行账户的危害,客户听后意识到了后果的严重性,最终对名下银行卡进行了销户处理。
据介绍,今年以来,交行北城支行共堵截各类电信诈骗案件8起,协助堵截诈骗资金72.5万元,拒绝各类可疑开户10余户。该行将继续推动“断卡”行动深入开展,不断加强风险防范手段,健全风险管理及惩治机制,促进全行业务稳健发展。 (培烨)


