本报讯 (记者 辛雅君) 日前,国家人社部发文表彰了“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”,新荣区社会保险中心机关事业养老窗口和市劳动保障监察综合行政执法队获此殊荣。
新荣区社会保险中心机关事业养老窗口始终以“爱岗、敬业、奉献”为主题,以“热情、规范、高效、廉洁”为服务宗旨,认真落实“五制”“四公开”“三明亮”,尽心尽力为参保单位和广大人民群众服务,实现了服务态度零投诉和服务质量零差错,以优质高效的服务,开创了社会保险工作新局面。
市劳动保障监察综合行政执法队充分发挥职能作用,扎实开展根治欠薪专项行动,有力维护和保障农民工的合法权益。与此同时,还优化服务方式,公开投诉举报电话,落实24小时接听投诉举报电话、法定节假日专人接待制度、首问负责制、一次性告知制,做到有案必接,有案必查,件件有落实,事事有回音,积极为广大劳动者和用工单位提供优质、高效和快捷的服务,着力构建服务型劳动保障窗口单位。