本报讯 (记者 孙露) 春运期间,大同云冈机场结合行业特点进一步规范服务标准,要求全体员工以饱满的工作热情、用微笑服务为旅客送温暖。
临近春节,云冈机场客流量明显增大,为了让旅客感受到浓浓的年味儿,候机楼内张灯结彩、红红火火,随处可见装点的中国结、红灯笼和新春祝福,刷屏机和LED电子屏循环播放着“微笑服务、传承文明”的主题宣传画。
据云冈机场相关负责人介绍,为了开展好“微笑大同”主题活动,根据节日出行特点,机场合理调配人员、细化服务举措,要求全体员工把“微笑”和“文明用语”渗透到工作的每一个环节,做到文明、微笑、规范、贴心。