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社区多次核实跟进 帮助居民解决问题

  本报讯 (记者  段雨萌)  业主在装修中拆除一层和地下室间的楼板,邻居认为对整栋楼造成隐患。社区多次上门跟进,积极帮助居民解决难题。

  近日,平城区水泊寺街道太和社区接到12345工单,星港城小区一居民在装修中把地下室和一层中间的楼板拆除,邻居认为该行为对自己所在楼层及整栋楼的安全稳定造成了隐患。接到工单后,太和社区立即联系平城区住建局相关工作人员进行现场调查,了解情况后,住建局要求该业主委托有鉴定资质的第三方进行结构安全鉴定。随后,太和社区多次上门调查,该业主已停止装修,但一直无法提供有鉴定资质的第三方进行结构安全鉴定。

  8日,社区联合平城区房产服务中心共同前往星港城小区实地查看12345工单居民房屋装修问题,并与该业主沟通协商解决。在社区工作人员的耐心教育及平城区房产中心、物业等部门的通力协作下,最终居民给出相关鉴定证明。

  下一步,太和社区将密切关注辖区内居民装修问题,全面排查安全隐患,继续做好与居民生活息息相关的民生实事,积极帮助居民解决难题,不断提升居民的满意度。

 
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