本报讯 （记者 郑林） 近日，平城区水泊寺街道锦瑞文源小区的两户居民因为噪音问题产生矛盾，文源社区工作人员得知情况后，多方沟通协调，最终成功调解了这起邻里纠纷。

　　社区工作人员了解得知，居住在楼上的侯先生因工作原因回家较晚，楼下的仇先生认为侯先生家中噪音较大，影响了他的睡眠。双方就此多次沟通无果，产生矛盾。最近侯先生发现家中噪音变大，了解到是楼下的仇先生安装了“震楼器”，侯先生遂与仇先生进行沟通，却遭到拒绝，于是，便向社区和物业部门求助。

　　在了解情况后，文源社区工作人员联系该小区物业部门、侯先生及仇先生见面沟通协商。在沟通过程中，社区工作人员运用同理心和换位思考的方式，“咱们邻里之间应该互相多体谅，大家都退一步，希望侯先生可以尽量提前您的作息时间，尽可能降低噪音，仇先生您也把‘震楼器’拆掉吧，大家都和和美美地生活，多好啊！”最终，双方当事人向彼此真诚道歉，侯先生表示以后会调整作息时间，不再影响邻居的生活，仇先生也表示今后遇到纠纷问题会与对方好好商量，一场邻里矛盾就此化解。