本报讯 近日,建行云汽支行利用夕会时间组织员工开展了手语小课堂活动。
活动中,该支行营运主管从常用礼仪到银行相关业务用语,一步一步详细讲解了手语中的每一个动作,支行的员工积极参与练习,认真做好每一个动作。大家纷纷表示,手语小课堂的内容既新颖又实用,有了这项技能,可以更好地为特需客户提供金融服务。此次活动的开展,不仅体现出银行对特需客户的尊重与关爱,同时也进一步提升了员工的服务意识。
一直以来,建行大同分行为提升网点无障碍服务水平,为特需客户提供更加便捷的金融服务,不仅打造了“劳动者港湾”特色服务品牌,还经常组织开展系列活动,旨在不断满足特殊人群的金融服务需求,营造良好的客户服务体验。
(丽华 雪峰)


