本报讯  近日，为满足一外地企业在本地的开户需求，建行煤炭支行立即启动快速响应机制，专程前往企业所在地进行调查走访，用最短的时间为企业开立账户，得到了客户的认可。

　　据了解，晋能控股煤业集团鄂尔多斯矿业公司由于业务需要，需在建行大同分行开立结算账户，由于该公司的注册地和经营地均在省外，且企业法人无法亲自前往网点办理。按照监管要求，双异地客户必须对法人的开户真实意愿进行录音录像。了解情况后，建行煤炭支行在做好相关准备的前提下，安排专人同晋能控股煤业集团工作人员一起前往企业所在地。经过5个多小时的路程后，一行人抵达企业所在地，向该企业负责人详细了解了企业的发展历程、经营理念、党建文化、生产经营状况和金融服务诉求等，建行煤炭支行网点负责人表示，将进一步提升服务企业客户能力水平，提高服务质效，为下一步更好合作打下良好基础。该企业负责人也对建行大同分行一直以来的支持表示感谢。调研结束后，该企业财务人员同建行煤炭支行工作人员一起返同办理业务，全程仅用1小时便完成了账户开立。

　　下一步，建行大同分行将进一步创新金融服务，加大支持实体经济力度，为构建诚实互信银企关系、促进地方经济金融良性发展互动贡献建行力量。

　　（丽华 杨磊 雪峰）