本报讯 （记者 郑林） 网格员在巡查中发现小区门口暖气井的井盖被车辆压塌陷，社区立即联系专业人员进行修复；一位居民反映厨房的屋顶上有废弃管道凸出，社区立即上门查看情况，并帮助老人解决实际问题。平城区迎宾街道理想城社区接诉即办，赢得居民称赞。

　　近日，网格员在巡查中发现新庆巷商贸小区门口暖气井的井盖被车辆压塌陷，第一时间上报情况，并对塌陷的井盖周围设置了安全防护设施。社区随即联系供热公司专业人员进行维修，维修工人对井盖破损处进行加强填补和整体修复，及时消除了安全隐患，保障了居民安全出行。

　　“现在井盖修好了，我们再也不担心遭遇‘陷阱’了，谢谢社区工作人员！”路过此处的居民纷纷竖起大拇指。

　　医药公司家属楼一位老人反映家中厨房的屋顶上有废弃管道凸出，希望社区能够帮忙处理，社区立即上门查看、了解情况，帮助老人解决实际问题。

　　据了解，老人之前已联系过两家施工队，上门查看后均表示无法处理。随后，社区党支部赶快联系相关部门，由专业维修人员上门进行美化处理。第二日上午，社区党员、网格员和工人师傅一同来到老人家中，经过维修人员的努力，终于将凸出屋顶的废弃管道成功锯掉,并用水泥封堵管道口，解开了困扰老人的心结。“问题终于解决了，真是太谢谢你们了。”老人感动地说。

　　下一步，理想城社区党支部将不断提高社区服务质量，着力解决居民的烦心事、揪心事，进一步提升辖区居民的幸福感、安全感。