日前,碧水云天·御花园小区业主吴先生将一面写有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到了物业,以此感谢御花园物业的贴心服务。
吴先生是碧水云天·御花园18号楼2单元的业主,去年开春他家开始装修。由于吴先生工作繁忙,没有时间到现场,对装修进度、质量等难以及时了解。小区物业楼管家李晓琴在日常巡查中得知此事后,主动告知装修工人装修注意事项,并与吴先生取得联系,帮助他查看工程进度并及时向吴先生反馈。在此期间,李晓琴还帮助装修工人办理相关证明推进装修工作顺利开展,帮助吴先生代收快递装修材料……李晓琴始终履行楼管家的职责,为业主贴心服务。
入住后,吴先生的女儿出嫁时,御花园物业搭起彩虹门,挂起红灯笼,献上祝福喜庆的鲜花。感动不已的吴先生特地向物业送来锦旗。
(梅方)