本报讯 （记者 郑林） 近日，平城区社工总站组织开展了培训活动，对各社工分站的社工围绕培育、成长等进行指导和评估，建立完整的督导体系，打造服务特色，筑牢社会服务体系的组织基础，促进社会组织走向“社会化”“专业化”。

　　据了解，自去年12月以来，平城区社工总站共开设了8期培训活动，主要针对社工的工作性质和工作内容、入户走访方式、儿童发展与活动设计等内容进行培训，助力社工提高服务能力和专业能力，制定个性化服务方案。同时，平城区社工总站还引入专业力量开展多样性督导，不断推动社工人才培育体系建设，促进社工服务能力提升。

　　谈及一系列培训，开源街道社工站的社工高敏感触颇深。从事社工刚满2个月的高敏，在前期入户走访过程中，面对辖区一位独居老人时，不知如何沟通交流。在参加了培训后，高敏学会了倾听与陪伴的技巧，逐渐调整自己的工作方法，工作状态越来越好。对于不愿意主动寻求帮助的老人，高敏则与同事们一起主动上门走访，定期探望，让老人加深对社工的信任，吐露自己的需求。“我现在与辖区里许多独居老人都熟悉了，还与儿童帮扶对象之间建立起了伙伴关系，这让我的工作热情越来越高。”高敏说，面对面的培训使她受益良多，学会了理论联系实践，将社工专业知识灵活运用到社区治理中，也有信心更好地服务社区、服务群众了。