本报讯 (记者 张志忠) 为确保春节期间供暖工作平稳运行,京能大同热力有限公司坚持24小时待命,全面做好设备运行、管网巡检、应急抢修以及客户服务等工作,多举措全力保障居民度过一个温暖、祥和的新春佳节。
春节临近,京能大同热力有限公司对春节期间供热保障工作提前安排部署,合理安排节日期间值班人员,严格24小时值班制度,确保热网运行安全平稳。根据天气变化,及时与热源电厂的沟通协调,加强运行调度和保障;对供热设备、设施和管网进行全面检查、检修和维护,及时消除各类隐患;做好管网泄露、停电停水等突发情况的应急预案,抢修人员24小时待命,确保发生故障立即处置,尽快尽早恢复供热。
春节期间,该公司御馨花都营业厅不休息,用户如遇到供暖问题,可及时前往咨询处理,或拨打24小时热力服务热线6101111,工作人员也会在第一时间解答用户供暖问题。


