本报讯 (记者 段雨萌) 社区及时疏通堵塞下水管道,赢得小区居民一致赞誉,“太感谢了!社区的帮助太及时了!”
近日,平城区迎宾街道北馨园社区接到宏安小区2号楼居民打来的求助电话,反映污水管道外溢,希望社区尽快帮助解决。挂断电话后,社区工作人员迅速前往现场,与居民沟通询问堵塞外溢情况,随后联系了专业清掏团队,逐一打开污水井,检查管道具体堵塞点位,排查堵塞原因。
宏安小区属于无物业老旧小区,基础设施陈旧,经管网排查,发现家庭油污结块是主要原因。工作人员协助清掏团队将管道内的污水、油块、沙石块等清理干净,然后用疏通管等工具对堵塞点进行疏通,对污水井进行了彻底清理。
“社区办事效率真是高,感谢你们帮我们解决了大麻烦!”工作人员的一举一动,居民们看在眼里、感动在心里,大家纷纷向社区表达感谢。


