加强党建引领、坚持依法化解、引导居民自治、提升优质服务、强化有效监督,云冈区西花园街道通过五大举措,强化基层党组织对社区物业服务管理工作的领导,将党的政治优势和组织优势转化为基层治理效能,解决了群众最急最忧最盼的治理问题。
云冈区槐园北区小区原为企业职工福利用房,在“三供一业”后出现遗留问题,外加物业管理人员不足等原因,导致小区公共服务设施年久失修、车辆乱停乱放、环境卫生脏乱差等一系列问题,小区业主对物业有所不满,部分居民长期拖欠物业费,物业近日又临时停用了电梯,双方多次沟通未果。
为了尽快解决问题,西花园街道将中瑞物业、社区干部以及居民代表约至街道二楼会议室,协商解决此事。经过两个小时的调解,综合各方意见,街道、社区工作人员同物业公司拿出解决方案,大家达成共识。当日下午,物业工作人员清理了辖区卫生,更换了小区路灯,修复了小区内的破损楼宇门,检查了辖区内的消防安全情况,增加了消防器材,减少了安全隐患。
西花园街道通过党组织带动、居民推动、物业公司联动,有力解决了群众最急最忧最盼的问题,党建引领化解小区物业矛盾初见成效。下一步,街道将以物管会、制度和阵地建设为抓手,进一步落实小区业主自治机构,有居民议事、用制度管事、建阵地办事,充分发挥物管会和居民自治的作用,提升居民的幸福感和满意度,构建和谐社区。 本报记者 段雨萌