本报讯 2月19日,大批学生来到建行城建支行办理激活中职卡业务。为缩短客户等候时间,缓解厅堂压力,该支行迅速开启弹性窗口,特事特办,提升服务效率。
该支行抽调值班人员在4号柜进行银行卡激活,在不影响其他客户办理业务的同时,快速为学生激活银行卡,当日共计激活中职卡30余张。
一直以来,该支行秉承“以客户为中心”的服务理念,为特殊客户提供绿色通道服务,打造有温度的银行,让服务升温,让客户暖心。接下来,该支行将继续秉持“客户至上、始终如一”的服务理念,从客流规律等实际情况出发,制定合理化、个性化的服务方案,为附近师生及居民提供更加优质的金融服务。
(左谙 王雅菲)