本报讯 (记者 高燕) 记者昨日从市卫健委获悉,为推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,优化老年人就医流程,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,我市启动2023年度“山西省老年友善医疗机构”创建工作。今年年底,全市综合医院、康复医院、护理院和基层医疗机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构,创建“山西省老年友善医疗机构”的比率将均达到85%以上。
2021年以来,市卫健委按照省卫健委的相关要求,在全市开展“山西省老年友善医疗机构”创建工作,并严格按照《山西省老年友善医疗机构评价标准》进行全方位巩固提高。经机构自审、县级初审、地市复审、省级终审,我市已有142所医疗机构被评定为“山西省老年友善医疗机构”。
在门诊大厅入口处设置志愿者服务台;自助挂号、缴费机旁都有工作人员协助操作;保留挂号、缴费等人工服务窗口;设立无障碍通道、无障碍卫生间;开设老年病科;药房设立老年人专用窗口……近日,记者走访我市多家医疗机构了解到,各医院从细节出发,采取了一系列有针对性的服务举措,为老年人就医提供了诸多便利,提升了老年患者的就医感受,切实缓解了部分老年人看病难问题。
据了解,“山西省老年友善医疗机构”创评活动实行动态管理,自公布之日起有效期为3年。2023年度“山西省老年友善医疗机构”创建工作将充分发挥示范引领作用,创建范围为全市综合性医院、中医医院、中西医结合医院、康复医院、护理院和基层医疗机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构。同时,鼓励其他各级各类医疗机构积极参与。创建老年友善医疗机构开展的老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四方面16项建设内容进行分值评定。申报医疗机构评价总得分≥80分,可获评为山西省老年友善医疗机构。


