老 穆
《快递电子运单》国家标准近日正式实施,强化个人信息保护,禁止显示完整的个人信息,推荐对个人信息进行全加密处理,规范个人信息相关内容的读取权限。(新华社4月7日)
这一消息让人心底增加了几分安全感。
快递电子运单是应用于快递外包装的重要单据,俗称快递面单。网络时代,许多人日常生活都离不开快递,包裹上一张小小的面单,姓名、电话、住址等个人信息一应俱全,一旦在寄递、运送、拆封等某个环节出现漏洞,极易带来风险隐患,快递面单由此成为个人信息泄露的“重灾区”。近年来,快递从业人员偷拍快递面单变卖个人信息的事件时有发生,好多收件人随意丢弃外包装也会出现意料不到的闪失。
为防止快递面单上个人信息“裸奔”,从2017年起,国家邮政局选取部分快递企业作为试点,推出快递隐私面单。隐去手机号中间几位、只显示姓不显示名的隐私面单,相当于为个人信息上了一把锁。
然而,隐私面单推出5年多来,尚未得到广泛应用。据统计,我国快递年业务量已突破千亿件(日均近3亿件),目前隐私面单日均使用量上亿单,仅占三分之一。
新华社记者调查发现,隐私面单推广难,其中一大原因是,隐私面单给快递员增加了额外工作量,快递员怕影响配送效率而懒于使用,而多数快递企业没有尽到引导、提醒、敦促、监督的责任。
快递面单国家标准为此定下规范,而且通过国家律令强制执行,为快递业务中的个人信息上了安全阀。
这项国标要求快递企业、电商经营主体等采取措施,避免在面单上显示完整的收、寄件人个人信息,姓名应隐藏1个汉字以上,电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。推荐对个人信息进行全加密处理,规范个人信息相关内容的读取权限,仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门,使用相关设备合法读取。标准还明确了纸张、背胶、油墨,以及字体字号、隐藏及加密处理、胶粘物理性能等一系列技术指标。
我们相信并期待着,有国标强力守护,以制度保障规范,用监管加以惩戒,快递面单再不会成为“泄密单”。


