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全市80余名文旅从业人员接受培训

  本报讯 (记者  崔莉英)  随着旅游旺季的到来,全国各地游客纷纷来我市旅游。日前,大同市旅游景区服务质量提升暨服务标准化建设培训班在开源一号文创园开班,来自华严寺景区、市古建筑保护研究院、 云州区文旅局、 乌龙峡景区、晋华宫井下探秘游景区等全市文旅系统的80多名业务骨干参加了培训。

  来自太原科技大学、太原旅游职业学院等相关专家做了《旅游景区服务规范》《旅游景区管理与标准化体系建设》《旅游景区安全与智慧化体系建设》《旅游景区质量等级标准解读》等专题讲座。

  本次培训班由市文旅局主办,为期3天,旨在加强景区管理人员和重要岗位服务人员的业务培训,加快推进景区服务标准化建设,强化服务意识,提升服务能力,规范景区管理,不断增强全市旅游景区服务水平和游客满意度。

 
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