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二手电商亟待规范

  随着消费能力不断提升,人们手中闲置物品日益增多,二手电商平台发展势头迅猛。当前,二手电商平台用户集聚、品类繁多,但也留下了藏污纳垢的监管死角。

  新华社记者调查发现,一些二手电商平台乱象丛生,问题商品充斥,成了出售假货的集散地、违禁交易的“桃源村”、贩卖野生动物的“法外地”,诈骗纷争不断,消费维权困难,亟待整治规范。

  记者发现,网上针对二手电商平台交易的骗术、陷阱、扯皮经历分享热度居高不下。某知识分享网站上,相关问题点赞数累计过万,评论达到数千条,分享的被骗套路五花八门。

  不少用户反映遭遇维权困境,原因是很多二手商品不支持无理由退货,而且“一旦确认收货,平台往往不支持维权”。

  多位专家表示,尽管二手电商平台有利于倡导节约和循环利用,但“绝不能先污染后治理”,需要监管与自治共同发力,做好平台“大扫除”,给用户吃下“定心丸”。 

 
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