本报讯 日前，建行大同分行组织召开对公账户服务流程优化及线上尽调转培训会，旨在聚焦客户体验，全面提升服务质效。

　　会上，该行要求全行上下要认真学习、严格落实、加快推广对公开户流程优化。在遇到疑难问题时要及时沟通协调，确保应学尽学、学以致用，全力提升网点服务效能。此外，还对线上尽调系统功能和对公开户及综合签约新流程进行详细讲解，并对网银限额调整要点、开户双录及异地见证、纸质资料填写及保管、印鉴卡管理要点、账户年检等内容进行重点强调，要求网点时刻秉持“合理、审慎、真实、合规”的原则开展各项工作，全面提升工作质效。

　　建行大同分行将进一步优化开户流程，持续为基层网点赋能减负，同时狠抓账户服务，提升客户体验感，以优质的服务打造“开户到建行”的良好口碑。

　　（丽华 陈经纬 雪峰）