17日，平城区社区戒毒社区康复服务中心社工曹云佳再次来到服务对象王平（化名）家，了解他的生活近况。“戒毒人员有自卑心理，需要我们用心服务，这样才能让他们重拾信心重返社会。”用真诚陪伴服务对象走过四个年头的90后社工曹云佳说。

　　曹云佳明白，禁毒社工涉及的内容琐碎繁杂，服务对象往往有抵触和反感，因此用真心对待、不歧视他们，才能被接受。服务对象王平今年50岁，曹云佳和王平面谈时，发现王平四处张望。曹云佳说：“这是怕遇到熟人？”王平说：“是啊，这么大岁数了，因为吸毒把工作丢了。”曹云佳问：“家里人不知道你吸毒吗？”他说：“知道。”“外面朋友知道不知道，应该影响不大吧？”曹云佳和王平拉起了家常。王平摸摸头说：“哎！真的挺难。”王平无奈地说。在曹云佳看来，做好有效沟通是搭建社工与服务对象桥梁的重中之重。有些服务对象会给自己贴上“不正常”“无法接纳”的标签，因此，社工的口吻、措辞以及自身的行为举止一定要慎之又慎，时刻关注服务对象的情绪，及时进行心理疏导，以免激发他们内心的敏感。

　　对于一个90后姑娘来说，与曾经深陷“毒潭”的涉毒人员近距离接触，充满了许多未知。“作为一名禁毒社工就要克服各种困难，协助民警做好管控工作，避免服务对象出现复吸等情况。给予涉毒人员足够的关心，为他们开展专业、精准的服务，帮助他们彻底达到身心脱毒，实现自己的人生价值。”曹云佳深知，做社工就要不怕吃苦也不能放弃，竭力促使涉毒人员重返社会大家庭。

　　让曹云佳记忆最深刻的是，在一次预约服务对象面谈时，该服务对象十分警觉，眼神闪躲，没说两句话就想离开。为准确掌握服务对象是否存在复吸，就要对其进行毛发检测，服务对象对此非常不情愿。察觉到服务对象的异常后，同行社工负责拖延，曹云佳负责向上级说明情况，并立即联系禁毒民警。最终，对服务对象进行了尿样、毛发检测，结果均呈阳性，该服务对象才对吸毒事实供认不讳，被处以强制隔离戒毒。

　　“作为一名禁毒社工，就要努力为服务对象营造温暖、愉快的环境，让他们在戒毒路上不再感到孤单。用心陪伴，为他们的‘灰暗’经历画上句号，让这群‘特殊人员’有信心融入社会。”曹云佳说。

　　本报记者  杨昱郁