物业管理水平的高低直接关系着住宅小区居民的生活满意度。今年以来，平城区人汽院小区物业积极探索，以物业服务提质增效为目标，以居民需求为导向，努力提升物业服务能力水平和质量。

　　人汽院小区是老旧小区，2021年以来一直处于无人管理状态。2022年11月，碧连天物业进驻人汽院小区后，开展“先尝后买”的物业前置服务，多次开展集中整治行动，清理废旧物品、楼道杂物，铲除野广告、粉刷楼道，居民的生活环境变得干净舒适了。

　　如今，走在人汽小区，不仅环境整洁，而且基础设施也得到了进一步完善。物业为小区安装了门禁道闸系统，启用监控设备，更换了公共照明设施的同时，还整理了小区散乱飞线，规划了停车位，让公共环境安全可靠有保障。每逢佳节，物业还通过悬挂灯笼、安装串灯、张贴对联，联合艺术团体等方式为居民献节目、送祝福，营造喜庆热闹的节日氛围，让居民心中“暖”起来。

　　物业服务行不行，业主口碑很重要。小区居民表示：“目前，小区的环境卫生、绿化养护、公用设施、车位管理等方面都得到了改善，物业服务态度和质量也很到位。家中如果有困难，给他们打电话随叫随到，小区服务越来越好了。”振华街道建设里社区坚持以党建为引领，成立了人汽院小区物业服务提升党建指导小组，建立了人汽院小区党支部，同时充分发挥物管会的履职作用。碧连天物业密切配合社区开展物业党建联建工作，坚持以问题为导向，及时解决群众的急难愁盼。

　　碧连天物业相关负责人表示，为了给辖区老年人提供老有所依、老有所乐、老有所为的活动阵地，满足他们多样化的文化需求，下一步将为小区打造物业党建联建活动室、老年餐厅、老年活动中心，提升老年人的幸福感和获得感。

　　本报记者  尚丽