本报讯 (记者 张彩峰) “孩子们工作忙,我家离中医院又远,每次给老伴儿取药都要坐一个小时的公交车,现在有了邮政送药到家服务,真是解决了我的大难题。”办理完代煎药寄递业务的张大爷说。近日,中国邮政大同分公司与市中医医院携手合作,推出同城“送代煎药到家”服务,方便了患者取药,改善了就医体验。
据了解,大同邮政安排专职人员开展送药到家服务,并在市中医医院设置“邮政送药到家”窗口和邮政服务台。就诊患者完成问诊后只需持处方到交费窗口交费后,便可拿着收据和处方到“邮政送药到家”窗口办理代煎药邮寄业务,患者可通过“中国邮政速递物流”微信小程序查询代煎药订单,在家静候药品寄递上门。
为提升配送效率,大同邮政寄递事业部制定了配送方案、优化了配送路线。截至目前,全市已有205名患者享受到“送代煎药到家”服务。