本报记者 刘江华   通讯员 梁日失   君

　　连日来，根据监管部门工作安排，邮储银行大同市分行积极组织辖内各营业网点开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，为切实提升消费者金融素养及风险防范意识助力。

　　坚持厅堂主阵地

　　为保证活动顺利开展，邮储银行大同市分行成立“3·15”消费者权益保护教育宣传活动领导小组，具体负责活动的方案策划、组织、开展与实施。该行以厅堂为主阵地，充分利用点多面广的网点区位优势，开展了形式多样的活动。一是在各网点门楣屏统一投放宣传活动口号；二是印制“金融消费者八项权利”“适当性管理”“以案说险”等宣传折页，布放到各网点金融知识宣传专区，营造宣传整体态势；三是鼓励各支行开展微沙龙、行长值大堂等活动，讲解金融消费者八项权利的基本内容，面对面向客户进行风险提示，增强消费者维权意识。

　　加强外拓宣传力

　　邮储银行大同市分行始终将教育宣传活动与服务网点周边商户、居民相结合，推出一系列符合外拓实际需求的金融服务便利化举措，积极“走出去”。邮储银行浑源县支行走进永安镇张庄小学、山西名匠有限公司，以“学征信、懂征信、守诚信”“警惕洗钱、保护自己、远离犯罪”为主题，通过发放宣传手册、普及金融政策、讲解金融知识、剖析典型案例等方式，让活动参与者更加清晰地了解掌握各类金融基础知识，更好维护自身合法权益。邮储银行左云县支行在左云县文化广场集中开展宣传活动，现场发放折页，为消费者提供一对一咨询服务，提醒金融活动参与者扎紧“钱袋子”。邮储银行御河西路支行走进某物业公司、同晚文化融媒体公司，就销售误导、过度授信、贷款挪用等热点问题及风险主动提示预警，引导消费者通过合理、有效的方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。

　　提升线上传播度

　　在开展线下宣传活动的同时，邮储银行大同市分行紧跟当前形势，贴近百姓生活和需求，积极制作美篇、小视频、H5等，以大众喜闻乐见的形式在微信朋友圈、抖音、快手等新媒体平台开展线上宣传。与此同时，邮储银行大同市分行相关负责人参与拍摄“行长讲消保”专题短视频，并在员工朋友圈、网点多媒体等渠道播放，多层次、多角度提升宣传质效。

　　此次宣传活动社会反响良好，共发放宣传材料2万余份，覆盖受众2万余人。下一步，邮储银行大同市分行将常态化开展金融知识普及宣传活动，为广大金融消费者提供更多更优质的金融服务，为创造和谐稳定的金融环境贡献力量，以实际行动维护消费者合法权益。