本报讯 (记者 刘剑) 清明小长假期间,众多游客来大同游玩,平城区市场监管局加强市场监管执法,畅通消费诉求渠道,共收到各类投诉举报185件,涉及旅游的56件全部1小时办结,其余115件目前也已办结。
该局加强市场巡查,密切关注商品服务价格变动情况,及时受理群众投诉举报,严厉打击价格违法违规行为。清明假期共受理各类投诉举报185件(商品类60件、服务类125件),其中,涉及住宿服务及价格投诉70件、餐饮服务26件、其他服务29件。从住宿服务投诉来看,主要是因游客行程改变或住宿体验差导致退费以及宾馆服务设施不完善等问题。


