本报讯 (记者 段雨萌) 积极协调相关部门,快速解决群众诉求,近日,平城区永泰街道柳航里社区全心全意为民排忧解难,赢得居民一致称赞。
日前,柳航里社区接到居民反映,柳航里路与友谊南街十字路口便道上的下水井有污水溢出,影响周边居民生活和出行,希望社区协调解决。接到居民诉求后,社区工作人员立即赶往现场查看外溢情况,对堵塞下水井的归属问题进行分析,并先后联系了市容、电力公司、小区物业等部门逐步排查,最终确定属于小区物业管理的下水管网外溢。随后,社区积极协调小区物业联系清掏公司进行处理,并对同一线路的污水井全部进行了清掏,防止其它井内的污水有外溢风险。“下水管道这么快就修好了,社区真是太给力了!”看着修好的下水井,居民纷纷竖起了大拇指。


