本报讯 (记者 孙露) 近来,各地机票“退改签”诈骗多发,大同云冈国际机场提醒旅客,“五一”假期临近,切勿轻信冒充机场客服人员以帮助办理机票“退改签”手续为由骗取钱财的行为。
4月12日上午,云冈国际机场安全质量部接到旅客电话说,一位自称航空公司工作人员告知其明日飞往重庆的航班因机械故障取消,要为其办理“退改签”事宜。机场工作人员立即与相关部门核实,发现并无该航班取消的通知。随后,机场方面及时与旅客联系并告知疑似为诈骗电话,避免了财产损失。
据云冈国际机场相关负责人介绍,近来,各地机票“退改签”诈骗多发,诈骗分子多以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人点击短信不明链接、提供验证码或接受“屏幕共享”等,将受害人一步步带入预设的陷阱。云冈国际机场提醒,要通过官方途径、正规平台订购机票;当收到类似航班取消、航班变动、机票改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,更不要随意填写个人信息;正规平台办理退票不需要在退票前支付其他费用,退款一般通过原支付渠道返还。