人口老龄化是我国相当长时期的基本国情，“病有所医”直接关系着老年人的生活质量。根据国家卫健委统计显示：目前，我国60岁及以上老年人慢性病患病率超过78%。近日，国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》，明确提出：加强综合性医院老年医学科规范化建设，加快建设老年友善医疗机构。

　　我国从2020年12月提出在全国范围开展老年友善医疗机构建设工作。主要从文化、管理、服务、环境4个方面提出要求，各省区市结合实际情况为老年人提供导医、陪伴等志愿服务；医疗机构入口增设老年患者绿色通道；在自助挂号、自助打印检验检查报告、自助交费等智能化设施设备前有专人提供指导服务；建立与养老机构或社区卫生服务机构之间双向转诊的流程与规范，有合作协议，并按协议提供服务；在门急诊和病区主出入口设有无障碍通道等。

　　这些年，我国一直在加大老年友善医院建设，在医院适老化改造、就诊流程、老年学科建设上都有长足进展。不过有调查发现，相对老年人的就医需求来说，老年友善医院更人性化的诊疗服务仍需加速扩围提质。

　　关于老年人就诊调查显示：54.97%的受访者每次看病花费的时间为2至4小时；有70.5%的受访者认为，就医流程的便捷程度一般；近7成受访者表示，就诊时常常感到身心疲惫，各环节排队时间长。

　　即便通过网络预约挂号，可以分时段就诊，但因为不少老年人智能手机不会使用，看病还得需要别人帮助。针对这一情况，已有医院推出助诊服务——帮助老年人完成挂号候诊等事项，推出助推轮椅、导诊等服务。但是，对于老年人来说，就医之痛远远不止这些。

　　老年人因为慢性疾病多，身体状况较差，手术的危险性也大大增加。尤其是髋部和髋部近端骨折，死亡率达50%，被称为“人生最后一次骨折”，很多医院都拒绝接收这类病人。虽然这样的情况在我国部分老年友善医院有所改观，但是鉴于因手术风险导致医患纠纷等主客观原因，老年友善医疗扩围提质还有很长的路要走。

　　据《老年生活报》