本报讯 (记者 孙露) 暑运大幕已经开启。记者日前从团市委获悉,今年暑运期间,省青年志愿者协会联合铁路部门面向社会统一招募暑运志愿者,我市符合条件的暑期大学生可报名参加,报名时间截止到7月9日24时,届时将在大同站、大同南站开展志愿服务活动,时间为7月16日至8月31日。
为引导广大青年以志愿服务的方式参与暑运、体验暑运、服务暑运,大同市区及周边居住的在校大学生或返乡大学生均可报名,要求思想政治坚定,道德品质良好,无不良行为记录,具有较强的社会责任感及良好的沟通交流能力,服从组织安排和统一管理,践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,有文艺、摄影、宣传、绘画等特长的学生党员、入党积极分子、团员优先考虑。报名方式为:关注微信公众号“山西青年志愿者”,回复关键字“暑运志愿者”填表报名。一经录用,相关部门将进行统一岗前培训,随后,按照就近、就便原则,开展暑运志愿服务工作。
两大火车站分别设5批志愿服务队,分批次、分时间段进行服务,服务时长和班次根据客流情况调整。服务内容包括:配合车站落实便民利民服务措施,为重点旅客提供服务;在售票窗口、自动售票机、自助实名制验核闸机等岗位,为旅客余票查询、停站信息查询等提供帮助;在车站主要通道疏导客流,维护乘降秩序;宣传站车文明、旅客乘车常识和铁路暑运便民利民服务措施;配合车站做好旅客滞留、突发疾病等情况下的应急服务,协助12306客服热线、重点旅客助困室、值班站长台开展重点旅客预约登记服务等。


