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群众点亮“微心愿” 党员践行“微服务”

云冈区华泰园社区 上半年为民解决25件实事

  本报讯 (记者  段雨萌) 凝聚“微力量”,点亮“微心愿”,践行“微服务”,今年上半年,云冈区西花园街道华泰园社区党支部通过便民服务热线、网格“微信群”、征集“微心愿”等方式,组织在职党员、党员志愿者、网格员,累计为民解决问题25件,办结率100%。

  近日,华泰园社区组织党员、网格员开展防汛排查时,途经河西三条发现有两处道路坑洼,存在塌陷的隐患。与此同时,社区网格员也接到了小区住户李大爷的“微心愿”电话,李大爷表示,“近日雨水较多,万一雨水倒灌,路面肯定会坍塌,希望社区协调相关部门及时进行处置。”党员志愿者随即前往现场查看,发现路面有50公分的洼陷,且过往车辆较多,如果不及时修复,极有可能出现大面积的坍塌。党员志愿者向社区上报情况,社区书记第一时间联系了市政、燃气、供水等部门,针对塌陷处进行现场实地勘察并安装围挡,同时在居民群发出安全警示提醒,公布施工期限。经过3天的紧急抢修,塌陷路面得到全面修复。

  “支部推行‘微心愿’及‘网格便民服务卡’服务,目的就是群众有需求、支部有回应、党员有行动,真正做到党员多跑腿、群众少跑路,党员多出力、群众少费劲。”华泰园社区负责人表示。

 
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