魏冬妮

　　“就业社保服务社区村村全覆盖”工作被列为2024年省政府15件民生实事之一。目前，我市依托现有公共服务资源，已建成1944个乡镇（街道）和行政村（社区）人社服务点，开通了40项高频次、低风险的就业社保服务事项。自各服务点系统上线试运行以来，群众反映良好。（《大同晚报》8月6日）

　　查社保、领待遇、找工作，在家门口就能办理，无疑是一件方便群众的好事。在过去，特别是对农村居民而言，想要查询办理社保相关业务，是件十分麻烦的事，不仅耗时费力，一些村民由于文化水平不高，对相关政策和办理流程一知半解。要做到真正方便农村居民，既要实现各乡镇人社服务点全覆盖，还要切实提高经办人员的服务水平。

　　群众办事，最怕“麻烦”二字，倘若不清楚办事流程和所需材料，往往要多次跑、反复跑。如今，就业社保服务社区村村全覆盖工作的落实，把服务送到了村民家门口，办理查社保、领待遇、找工作等就业社保服务事项，无需大费周章来回奔波，社区人社服务点的“自助一体机”即可轻松办理。同时，网点通过广泛开展宣传，让更多群众了解到就业社保社区村村全覆盖的服务事项和办理流程，推动服务功能下沉基层，惠及更多群众。

　　群众需求在哪里，服务重点就在哪里。唯有不断改革创新，优化政务服务流程，才能让服务群众水平不断提升。如今，我市人社公共服务全面向基层延伸，解决了群众急难愁盼的问题，满足了群众“就近办”“楼下办”“多点办”“快速办”的需求。今后，随着人社服务点的相关服务和配备工作逐步完善，定能把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。