本报讯 为进一步提高对公结算服务的市场影响力,持续提升客户服务质效,建行大同分行业务经营部积极响应号召,以“共同维护消费权益,建行结算业务伴你同行”为主题,开展了一场温馨而有力的宣传活动。
活动伊始,建行大同分行业务经营部精心策划,以“专业、贴心、安全”为核心理念,旨在通过多样化的宣传形式,让金融知识深入人心,让结算服务更加便捷、透明。该行在网点大厅设立了“金融知识小讲堂”,由经验丰富的客户经理担任讲师,用通俗易懂的语言为前来办理业务的客户讲解结算业务的基础知识、防骗技巧及最新政策。通过互动问答、案例分析等形式,原本枯燥的知识点变得生动有趣,客户们纷纷表示受益匪浅。同时,该行还推出了专属客户经理制度,为企业客户提供一对一的定制化服务,确保每一个需求都能得到及时响应和妥善处理。
“共同维护消费权益,建行结算业务伴你同行”,这不仅是一句口号,更是建行大同分行对每一位客户的庄严承诺。下一步,建行大同分行将不断创新服务模式,提升服务质量,坚持以客户为中心,在守护消费权益的道路上坚定前行,共创更加美好的金融生活。
(江华 常奇)