本报讯 (记者 宋芳) “王奶奶,请看手机摄像头,再眨眨眼……好。”“以前女儿用手机帮我认证总是通不过,现在你们上门帮我办理,真是太省心了,也了却我一件心头大事。”11月20日上午,广灵县壶泉镇西关社区社保工作人员来到辖区万康佳苑小区,为王奶奶进行2024年度养老保险待遇领取资格上门认证。
为了方便居民,今年以来,大同市广灵县壶泉镇西关社区为居民提供上门社保认证服务。养老保险待遇认证采取线上+线下相结合的方式进行,线上通过居民微信群、社区宣传栏等形式发布认证提醒与流程。考虑到部分老人年纪偏大、行动不便、智能手机操作不太熟练等问题,该社区采取线下主动上门服务的形式,用便携式自助认证机帮助老人进行实名注册和人脸识别认证,并详细讲解相关流程和内容,让老年人能够及时足额领取养老金。这一举措不仅为居民提供了极大的便利,还彰显了社区对居民的深切关怀。活动中,社区工作人员还耐心讲解社保政策,指导居民如何办理社保手续。


