本报讯 (记者 段雨萌) 快速解决居民诉求,维修墙体守护居民安全,日前,平城区永泰街道新建里小区居民纷纷为康吉社区的这一举措竖起大拇指。
近日,康吉社区新建里小区居民向社区反映楼道天花板墙体脱落问题,社区工作人员接到电话第一时间反馈给了物业。物业经排查,发现楼道墙体脱落问题严重,这不仅影响了居民的日常生活,而且关系到整个社区的安全。
随后,物业迅速采取行动,第一时间组织了专业的维修团队,对楼道墙体进行了全面的检查。在经过仔细的勘察后,维修团队发现了墙体脱落的主要原因是墙体材料老化导致的自然磨损。在维修过程中,物业工作人员向居民解释了维修的步骤和可能遇到的问题,并承诺会尽快完成维修工作,以确保居民的生活不受影响。
经过几天的努力,楼道墙体的维修工作顺利完成。维修后的楼道墙面平整光滑,消除了墙体脱落隐患。“这下心里踏实了,感谢社区和物业帮我们解决了难题!”居民们为社区竖起大拇指。


