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平城区消费投诉大幅下降

  本报讯 (记者 刘剑) 记者昨日从平城区市场监督管理局了解到,春节假期,该局共受理各类投诉举报247件,比去年同期减少近5成。

  春节假期,平城区市场监督管理局成立了春节假期市场秩序监管工作专班,工作人员坚守一线,积极履行监管职责,围绕“吃住行游购娱”,聚焦餐饮服务、住宿等重点行业;针对车站、景区、停车场、农集贸商超等重点区域和价格违法、假冒伪劣、虚假宣传、食品安全、质量安全、特种设备安全等重点行为开展整治工作,及时处置消费者投诉举报,及时回应群众诉求关切,为群众营造安全、放心的消费环境。同时,各经营者不断提升产品质量和服务水平,让游客在古都大同吃得放心、住得舒心、游得开心、购得安心,树立我市良好的旅游城市形象,切实保障游客的合法权益及出游安全。

  春节假期,平城区市场监管局共受理各类投诉举报247件,其中涉及商品类80件,服务类167件,涉及旅游的38件投诉举报全部1小时办结。

 
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