本报讯  近日，建行同泉路支行工作人员以贴心的服务，为特殊客户解了燃眉之急。

　　当天上午，因意外事故导致行动不便的刘女士急需办理一笔转账业务。由于乘坐轮椅出行，刘女士感到诸多不便。当轮椅停靠在该支行门口时，大堂经理便上前询问情况。在了解刘女士需求后，他立即通知保安，协助刘女士家人将其抬入营业厅。

　　进入营业厅后，柜员与大堂经理默契配合，为刘女士提供了全方位的服务。柜员不仅耐心地讲解每一步业务操作流程，还提醒刘女士注意资金安全，防范电信诈骗。业务办理结束后，刘女士激动地表示：“你们的服务让我感受到尊重和温暖！”

　　此次服务是建行同泉路支行关怀客户的一个缩影。一直以来，该支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极践行社会责任，致力于为所有客户提供便捷的金融服务。

　　未来，该支行将继续坚守服务初心，持续提升服务质量，为更多客户提供有温度的金融服务。　　　　　　　　　　   （冬梅 李昕）