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便捷背后的“免密”风险, 你中招了吗?

  在数字化浪潮的推动下,新型支付方式已深度融入我们的日常生活。“免密支付”凭借其“无密码秒付”的便捷性,备受市民青睐。然而,这份便捷的背后,却悄然潜藏着不容忽视的安全风险。

  本报记者  李冬梅

  误触即付款?用户直呼“被消费”

  “我竟然收到了一把从未下单的电脑椅!”近日,李先生向记者展示了购物平台的订单记录。李先生回想,一定是他因误触商品链接直接跳转到了支付页面,而系统默认开通的“小额免密支付”功能,在无需密码验证的情况下完成了交易。

  “虽然这次金额不大,但手机一旦丢失,后果不堪设想。”李先生坦言。记者实测发现,某平台开通免密支付后,点击“立即购买”即直接生成订单,全程没有二次确认环节。不少消费者反映,在浏览商品时极易误触,导致被动下单。

  现实生活中,有类似经历的人不在少数。有人因为没有设置手机锁屏密码,手机丢失后被不法分子“免密支付”购买商品;有父母疏于管理,孩子通过“免密支付”购买玩具或游戏装备;还有不少网络诈骗分子借助“免密支付”功能盗刷消费者账号,往往给消费者带来较大金额的经济损失。

  据了解,多数电商平台将“小额免密支付”的额度设置为100元至500元不等,但开通提示往往模糊不清。部分用户表示:“根本不知道何时开通了这项功能,甚至怀疑是平台默认开启的。”

  类似的“隐蔽套路”还存在于自动续费服务中。李女士曾以“首月19元特惠”开通学习软件会员,次月却被扣款39元。她仔细查看才发现,“首月特惠”下方仅用灰色小字标注“到期自动续费”,而平台提供的所有套餐均绑定续订条款。视频软件用户杨女士也有类似经历,“月卡是30元,连续包月的话,每月25元。”杨女士原本想,到期前再取消,结果忙忘了,稀里糊涂被续了三个月,“直到最近查看支付宝账单,才想起这回事。”杨女士说:“开通时一键授权,取消时却要在层层菜单里翻找,稍不留意就被连续扣费了三个月。”

  面对潜藏风险,消费者该如何防范?

  既然“免密支付”功能存在一定安全隐患,为何市民还是选择开通?记者随机采访了不同年龄的消费者,年轻一代的观点集中在“便捷、省事儿”。年龄稍长者根本不知道如何开通“免密支付”功能,大多数是在毫不知情的状况下“被免密”,更别提如何取消。

  记者发现,与开通时的便捷相比,该功能的取消却并不方便。如果没有经过事先的步骤查询,很难在“迷宫”般的系统里准确操作。

  “免密支付”虽然为消费者的生活带来了便利,但隐患同样很多。业内人士提醒,消费者应定期核验账单,发现异常交易立即申诉。支付平台也需履行风险提示义务,对高频交易增加生物识别验证。业内人士表示,便捷与安全从来不是单选题,只有消费者与支付平台共同筑牢安全防线,才能真正享受科技红利。

 
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