本报讯 (记者 段雨萌) 近日,平城区永泰街道康吉社区网格员成功化解一起民宿在午休时段装修扰民的问题,赢得居民好评。
近日,康吉社区接到居民投诉,称小区内一家民宿午休期间进行装修作业,电钻声、敲打声不时响起,干扰居民正常午休。接到投诉后,社区第一时间将任务派单给负责该区域的网格员。
网格员抵达现场后,发现居民投诉属实。网格员当即向民宿负责人出示居民投诉记录,并围绕《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中关于午休时间禁止进行产生环境噪声污染建筑施工作业的规定,耐心地向其宣讲相关法律知识。民宿负责人解释,由于民宿开业时间紧迫,为赶工期才在中午施工。网格员理解其难处,同时从法律责任、邻里关系等多个角度出发,对民宿负责人进行劝导,并结合实际情况,给出合理的施工时间规划建议。经过耐心沟通,民宿负责人认识到自身行为的不当之处,当场安排工人停止施工,并承诺后续将严格按照规定时间进行作业。


