看似“仓库直发”“高额补贴”,实则以次充好、假货扎堆。新华社记者调查发现,在直播带货的细分领域仓播中,各种违法悖德的乱象不少。
仓播,就是在仓库进行的直播销售。商品直接堆在仓库货架上,观众通过主播下单,仓库现场实时打单,快递面单生成后最快五分钟就能发货。可以说,仓播提高了快递时效,拉近了“厂”与“端”的距离,满足了消费者对“源头好货”“买完即用”的购物心理。
然而,随着仓播蹿红,乱象随之而来。有些主播通过堆叠空纸箱伪装“海量库存”,拍摄角度上刻意隐藏仓库空旷的真实情况;有些主播背后实际是绿幕、AI,根本就没有一间仓库囤过一件货;最恶劣的一批主播,直接伪造物流单据、虚构供应来源、模仿知名商标,拿着“某品牌海外仓”“官方清仓直供”等话术忽悠人……手段不一,但目标趋同,就是骗关注、骗信任、骗消费。
业内人士建议,有关部门和电商平台应采取针对性措施加强监管。平台要建立仓播监管长效机制,对运营方的资质、商品来源、质量证明、销售话术等加强动态核验;监管部门要加强产品质量专项抽检,严厉打击虚假广告、虚假宣传等行为,保证网售产品质量。
法律专家提示,消费者在直播间购物时,应警惕虚假宣传与价格陷阱,理性消费,不贪小便宜;认真核查商品信息,保留订单记录、支付凭证、聊天记录等作为维权依据,遇到问题依法维权。 文图据新华社


