近期,一种新型电信网络诈骗高发,骗子冒充抖音、拼多多、腾讯等平台客服及快递人员,诱导下载不明App后,远程控制手机或偷窥屏幕信息,盗窃账户资金。
近日,天津市民刘女士接到自称“腾讯保险”客服的电话,称其购买的保险即将到期,若不取消,次月起每月将自动扣费2000元。“客服”提供了一个网址链接,刘女士点开后看到含有其个人信息的“保单”,且盖有“保险专用章”,便信以为真。
随后,“客服”诱导刘女士下载了一款会议App,安装后开启屏幕共享,并将银行账户、余额、支付密码、验证码等告知对方。期间,刘女士手机出现黑屏,当恢复正常后,发现银行卡已被转出三笔资金。当“客服”要求她到银行取出100万定期存款时,银行柜员和民警成功拦截,刘女士才意识到被骗。
警方提示,接到陌生电话自称客服,提及关闭保险、会员等业务的,都要当心。遇到让点击不明链接、二维码下载App的,千万别做。操作过程中感觉不对劲、心里没底的,都是危险信号,应立刻停止操作。
如果怀疑手机被控制或已被骗,应立即断网止损,用其他安全电话迅速报警,并联系银行紧急挂失账户,同时注意保留通话记录、短信、App截图等证据,在警方或专业人士指导下卸载可疑App,必要时将手机恢复出厂设置。
文图据新华社


