本报讯 (记者 段雨萌) 近日,云冈区西花园街道梨园社区 “银龄数字课堂” 开课,社区工作人员化身 “数字导师”,助力老年人跨越 “数字鸿沟”,畅享数字生活便利。
活动紧扣老年人生活需求开展教学。手机认证环节,工作人员针对社保资格认证、医保电子凭证激活等高频业务,从 APP 下载到身份信息填写、人脸认证,全流程细致演示,对操作困难老人 “一对一” 辅导;微信功能教学中,工作人员分解添加好友、文字语音发送、视频通话等步骤,鼓励老人们现场实操,相互添加好友练习视频通话。
此外,智能助手豆包的使用方法也被纳入教学内容。工作人员向老人们介绍通过豆包查询生活常识、获取养生知识、了解新闻资讯的方法。参与活动的李奶奶兴奋地分享道:“以前觉得这些手机功能特别复杂,现在跟着社区工作人员学习,不仅能和孙子视频聊天,还能用豆包问菜谱,真是太方便了!”
梨园社区相关负责人表示,将持续开展此类助老活动,根据老年人的实际需求不断优化课程内容,推动科技更好地融入银龄生活,确保老年人在数字时代 “不掉队”。


