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高龄认证进家门

  本报讯 (记者  段雨萌) 为保障老年人合法权益,落实高龄津贴政策,近日,平城区永泰街道柳航里社区开展高龄补贴复审登记工作,以贴心服务传递关怀。

  “李奶奶,我们来做认证啦!” 社区工作人员敲响83岁独居老人李桂兰家的门。屋内,李奶奶放下手中老照片,笑着招呼:“又麻烦你们跑一趟!” 工作人员蹲下握住老人的手询问近况,得知其睡眠不好,便叮嘱老人有问题及时就医。随后,工作人员帮助老人完成人脸识别和信息核对,还顺手整理好凌乱的床单。

  据了解,认证前期,社区工作人员通过微信群、电话和入户走访多渠道通知居民,确保政策宣传全覆盖。在社区服务大厅,工作人员小陈为咨询老人倒热水,用大字版资料耐心讲解流程;针对行动不便老人,社区组建 “敲门服务队”,网格员每日穿梭楼间。目前,社区已为27位行动不便的老人完成上门认证,实现了高龄补贴复审、申报 “不漏一人”。

  柳航里社区将聚焦群众需求,在认证推进、规范管理等方面持续发力,做好惠民政策宣传落实,提升居民的幸福指数。

 
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