本报讯（记者 刘剑） 市民田女士最近遭遇了一件烦心事：她在平城区源茂街春天精品商场内的瑞牌服装专卖店办理了一张1000元充值卡，才使用半年就发现店铺突然关门停业，卡内余额无法使用。

　　据了解，田女士是该店的老顾客。2024年底，她在店内购物时被“办卡享优惠”的活动吸引，想着以后还要买衣服，便充值1000元办理了消费卡。然而今年6月9日，当田女士再次来到商场时，发现该店铺已大门紧闭。查看微信转账记录显示，半年前刚充值的卡内还有近千元未消费。田女士气愤地表示：“很多商家在关门或搬迁时都会通知顾客，这家店却悄无声息地关门，实在太没诚信了！”

　　接到投诉后，平城区市场监管局新旺监管所立即展开调查。经核实，该企业已倒闭，且无法联系到负责人。监管部门建议田女士通过法律途径维权，同时提醒广大消费者：面对预付式消费要格外谨慎，尤其是大额充值，切莫被商家宣传的优惠所迷惑，以免造成经济损失。