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警惕非法“代理退保” 保护自身合法权益

  日前,国家金融监督管理总局山西监管局发布关于警惕非法“代理退保”的风险提示——非法“代理退保”扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益,广大消费者应认清其套路及危害,防范自身权益受损。

  据介绍,非法“代理退保”可能给消费者带来资金受损、丧失正常保险保障、个人信息泄露等风险。为切实保护金融消费者合法权益,远离非法“代理退保”侵害,国家金融监督管理总局山西监管局提示广大消费者:

  警惕非法代理 谨防资金被骗

  “代理退保”组织或个人以“全额退保”“免费维权”等话术诱导消费者委托其办理退保,实则通过收取高额手续费、截留退保资金等手段谋取不当利益,甚至可能利用消费者从事洗钱、诈骗等违法犯罪活动,广大消费者应提高警惕,切勿轻信非正规渠道宣传,避免造成资金损失。

  理性评估需求  谨慎选择退保

  消费者应根据自身实际需求,理性衡量退保利弊,全面了解再次投保的相关政策,谨慎做出选择,避免盲目听信、轻率决定造成更大的利益损失。

  防范信息泄露  保护个人隐私

  消费者要注重提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息以及银行卡、保单等敏感金融信息,切勿向他人泄露身份或金融账户等信息,以免被恶意使用或非法买卖,避免后续遭遇骚扰、诈骗。

  通过正规途径  依法理性维权

  消费者如对保险合同有疑问或需办理退保业务,应通过保险公司官方客服、营业网点等正规渠道进行咨询或提交申请。如存在争议或产生纠纷,除直接与保险公司协商外,也可拨打12378银行保险消费者投诉维权热线,或者采取向保险纠纷调解组织申请调解、向仲裁机构提请仲裁、向法院诉讼等方式解决。如遭受其他不法侵害,应及时向公安部门反映,确保人身、财产安全。

  (培烨)

 
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