为维护老年人合法权益，市场监管总局和中国消费者协会近日联合发布消费提示，防范私域直播间诱导老年人购买药品保健品。

　　市场监管总局在老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作中发现，有商家通过个人微信、企业微信、微信群等私域渠道将顾客引流至线上，在网站、平台、小程序开设直播间，假借养生讲堂、健康咨询等名义夸大宣传，诱导老年人线上下单或线下消费。

　　部分商家以免费送鸡蛋、社区义诊、老年福利会等线下活动为诱饵，吸引老年人加微信、进群，随后在直播间通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式，夸大产品“治疗高血压”“抗癌防癌”等功效，诱导购买价格虚高的“神药”“神品”。

　　私域直播间常通过封闭场景实施情感营销，如以亲情关怀、健康咨询、专家讲座等名义，违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语，或通过宣称专家推荐、祖传秘方、老干部专用等进行虚假权威背书，利用“限时秒杀”“最后优惠”制造消费焦虑，或以“无效退款”“无毒副作用”等承诺欺骗消费者。

　　市场监管总局和中消协提醒，保健食品仅具调节机体功能，不能替代药物治疗疾病；身体不适请到正规医疗机构就诊，勿因轻信直播宣传延误治疗。购买产品前应查验直播间是否公示营业执照、食品药品经营许可证，核查保健食品是否标注“蓝帽子”标志及批准文号，核查药品是否具备“国药准字”批号。  

　　文图据新华社