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华润媒体开放日架起服务“连心桥”

  本报讯  (记者   闫昌)  昨日,大同华润燃气有限公司媒体公众开放日活动如期举行,新闻媒体记者、餐饮企业经营者、工业用户代表等各界人士齐聚一堂,以“面对面”交流的方式共话安全用气、共促服务提升。

  活动现场,与会代表围绕冬季天然气稳定供应、安全用气知识普及等群众关切的热点问题各抒己见。大家结合日常使用体验,对该公司在极端天气下保障燃气连续供应、快速响应报修诉求等服务给予充分肯定,同时就优化业务办理流程、扩大安全宣传覆盖面等提出合理化建议。

  “民生无小事,服务无止境。”大同华润燃气相关负责人表示,公司将始终坚守“以客户为中心”的服务理念,加大智能巡检、隐患排查力度,积极探索多元化服务模式,不断提升燃气供应质量与安全服务水平,力争为全市高质量发展作出更大的贡献。

 
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