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双维服务齐发力 企民用电保冬安

  服务队在山西云冈纸业有限公司车间宣传安全用电    本报记者 于宏 摄

  本报讯 (记者  辛雅君) 入冬后气温走低,企业生产用电负荷攀升,农户取暖用电需求激增。11月19日,云州区供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队深入辖区企业、贺店村开展安全用电宣传活动,通过隐患排查、实操指导与线上服务推广,护航企业、村民冬季可靠用电。

  走进企业,工作人员聚焦制造车间、配电房等关键区域,排查线路敷设、设备运行等隐患,现场演示应急处置流程并推广“网上国网”企业版,实现办电“零跑腿”;在贺店村,服务队入户检查低压线路与家用电器,提供安全用电指导,集中培训“网上国网”App民生功能,方便村民线上缴费和报修。

  此外,供电部门通过客户服务微信群、村内广播等渠道发布负荷预警与安全提示,畅通24小时应急沟通渠道,确保突发问题快速响应,全力保障迎峰度冬期间生产生活用电稳定。

 
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