近年来，建行大同分行始终聚焦老年群体的金融需求与生活关切，通过强化金融支持、优化适老服务、深耕社区公益等多元举措，将“崇德向善，尊老爱老”社会风尚融入金融服务，全力打造养老金融服务品牌。

　　在助力银发经济发展方面，该行推出金融产品与服务方案，助力养老产业提质升级，间接提升老年人的生活品质与幸福感，为养老事业发展提供坚实的金融支撑。

　　走进建行大同分行各营业网点，适老服务细节随处可见。网点内均配备了无障碍通道、爱心座椅等无障碍设施，同时准备了老花镜、放大镜、应急药品等便民物品，从硬件上为老年人营造便捷、舒适的金融服务环境。面对部分老年人使用智能设备存在困难的现实情况，网点工作人员耐心指导老年人操作手机银行、线上缴费等功能，帮助他们跨越“数字鸿沟”，轻松享受数字化金融服务的便利。

　　此外，建行大同分行积极延伸服务触角，深耕社区公益服务——定期在周边社区组织剪纸等特色文化活动，丰富老年人的精神文化生活；常态化举办反诈宣传讲座，通过案例剖析、发放宣传手册等方式，提升老年人的防骗意识与自我保护能力。对于行动不便的老年客户，该行开辟绿色通道，推出上门服务，让金融服务真正走进老年人的生活。

　　（培煜 赵海楠）