本报讯 (记者 段雨萌) 为切实解决辖区老年人、行动不便群体理发难、理发远的实际问题,近日,平城区开源街道民嘉社区便民理发室正式营业,以公益便民服务温暖民心。
为确保服务有序推进,社区提前摸排居民需求,明确服务对象、时间及流程,合理规划场地、配备理发工具与座椅等物资;同时通过居民群、公告栏等渠道广泛宣传,引导居民错峰参与,保障服务高效开展。服务过程中,理发师耐心倾听居民需求,细致修剪发型,主动关心高龄及行动不便居民,全程热情周到、文明规范。“年纪大了出门不方便,现在社区有了便民理发室,在家门口就能剪头发,社区真是为我们办实事!”辖区高龄老人王阿姨笑着说道。
据了解,民嘉社区便民理发室坚持公益便民原则,明确服务标准:辖区70周岁及以上老年人凭有效身份证,每年可享受2次免费理发;辖区低保户、残疾人持证每年可享受2次免费理发;针对出行不便的老年人,还提供预约上门服务,得到居民的一致好评。


