老 穆
清明假期,恒山景区游客络绎不绝,一名七旬北京游客游玩时不慎失联。在低温黑夜、地形复杂的多重考验下,浑源县多部门火速联动,历经13小时彻夜地毯式搜救,于4月6日清晨成功找回失联老人。(《大同晚报》4月10日)
一场连续13小时的彻夜守护,一次多部门联动的生死救援,让失联游客平安归来与家人团聚。清明假期,当地夜间最低气温降至零下5℃,地形复杂且有废弃煤场分布,在如此艰难的条件下,搜救人员以“不放弃、不遗漏”的坚守,用专业与温情筑牢游客的安全防线,这份担当值得所有人为之动容。
此次成功救援,离不开多部门高效联动与搜救人员全力以赴。从景区接到求助后迅速播报寻人启事、调阅监控锁定老人行进方向,到公安特警、消防救援、应急救援等多支力量集结,采取“徒步+无人机”的方式开展地毯式搜救,再到乡镇及相关部门同步联动、逐村排查,每个环节都彰显着“生命至上”的理念。
13个小时里,搜救人员顶低温、踏夜色、涉险地,在废弃煤场中艰难搜寻,用脚步丈量责任,用坚守守护生命,深夜里的搜寻成为动人的温暖底色。彻夜搜救,找回的不仅是一位老人的平安,更彰显了责任与担当、大爱与温情。
值得肯定的是,恒山景区并非首次用行动践行“游客至上”的服务理念。此前,景区曾成功找回走失儿童,工作人员用细致服务与高效协作,多次为游客解决急难愁盼问题,让旅途多了一份安心与温暖。
感动之余,我们更要看到事件背后的安全警示。据悉,这位七旬老人未携带手机,不记得家人电话号码,且曾有过长距离步行失联的记录,此次更是在家人登山时独自离开等候地点,最终导致失联险境。
这一事件给所有带老人出游的家庭敲响了警钟:带老年人出行切不可有丝毫疏忽。出行前,应提前评估老人身体状况,备齐常用药品与紧急联系卡,明确陪护责任,避免让老人独自停留;老人自身也应牢记家人联系方式,必要时携带定位设备,切勿擅自离开约定区域,遇到困难及时向景区工作人员或路人求助。
此次事件也提醒景区,在节假日客流高峰时段,除了做好常规服务,还应加强对老年游客、儿童等特殊群体的关注,完善应急预案,优化监控覆盖,在景区关键节点增设警示标识与志愿服务岗,提醒游客注意安全,从源头上减少安全隐患。
旅途的美好,从来都离不开安全的守护。愿每一位出行者都能绷紧安全弦,尤其是带老年人出游时,要多一份细心与陪伴,让旅途安心;愿每一个景区都能强化安全保障,完善服务举措,用专业与温情守护每一位游客的平安;愿每一次紧急救援,都能有圆满结局,每一份坚守与善意都能被铭记。


