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市场监管部门发布涉老商品消费提示

  本报讯 (记者 双红) 当前,涉及药品、保健(食)品、医疗器械等领域的虚假宣传现象时有发生,为切实保护老年消费者合法权益和身心健康,近日,平城区市场监管局发布涉老商品消费提示,从商品辨别、陷阱防范、违规行为、消费维权等方面作出提醒。

  首先要分清各类产品功能属性,医疗器械仅具有辅助治疗作用;保健食品不是药物,不能替代药物治疗;普通食品及一般商品不具备疾病预防、治疗功能。其次要警惕各类营销“甜蜜陷阱”,不轻信“根治疾病”“药到病除”“无效退款”“无毒副作用”等夸大宣传,远离免费送礼、健康讲座、会销体验及直播不实诱惑,谨防温情推销、虚假宣传等消费圈套。

  针对涉老商品宣传行为与场景,该局明确,线下严禁以社区健康讲座、免费体验、上门推销等形式对老年人开展洗脑式、诱导性营销;线上禁止在微信群、直播平台、短视频等媒介虚构康复案例、用户见证,或通过“专家授课”“限时特惠”等话术误导消费。

  广大老年消费者应通过正规药店、医疗机构及官方认证平台选购商品,切勿通过流动摊贩、不明链接及违规会销渠道购买。消费时注意留存票据、包装及宣传资料等凭证,如发现虚假宣传、欺诈销售等违法违规行为,可拨打12345或12315热线投诉举报。

 
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